我们遵循合法、正当、必要、最小化原则,仅在提供模型调用、计量计费、账户安全、支付结算、客服运维或履行法定义务所必需的范围内共享信息。除法律法规另有规定或您另行授权外,我们不会将信息用于与本服务无关的目的。
| 接收方类型 | 接收方说明 | 共享目的 | 可能涉及的信息 | 处理方式与边界 |
|---|---|---|---|---|
| 第三方模型供应商 | 以模型广场实时公示为准,可能包括阿里云百炼、火山方舟/字节、深度求索 DeepSeek、智谱 GLM、腾讯混元、小米 MiMo 等已接入、试用或目录展示的模型能力。 | 完成您主动发起的模型调用、AI 生成、智能客服、数智员工等服务。 | 提示词、上传内容、必要上下文、调用参数、模型选择、调用时间、生成结果及错误码。 | 按您选择或平台路由策略转发至相应供应商;供应商是否用于训练、留存周期及跨境处理,以其条款、平台公示和双方约定为准。平台方不将您的输入用于训练自身模型。 |
| 支付、银行、开票及结算服务方 | 实际接入的支付机构、银行、发票/税务服务商或结算服务商,以充值、开票、合同或页面公示为准。 | 完成充值、退款、开票、收款、对账、税务合规与反欺诈。 | 订单号、交易金额、支付状态、开票信息、企业名称、统一社会信用代码、联系人及必要交易凭证。 | 仅为支付结算、开票和税务合规处理;我们要求其按法律法规和服务协议保护相关信息。 |
| 云计算、网络、安全与运维服务商 | 服务器、CDN、日志、安全防护、监控告警、备份与运维工具提供方。 | 保障平台运行、安全防护、故障排查、性能优化与日志留存。 | 访问日志、设备与网络信息、IP 地址、错误日志、操作记录、必要业务标识。 | 在境内基础设施中按最小权限处理;用于安全和运维目的,不用于广告画像。 |
| 园区运营方或企业管理员 | 您所属园区运营机构、企业管理员或经授权的管理主体。 | 完成入驻审核、额度分配、用量统计、结算对账、补贴核销和服务管理。 | 入驻资料、联系人信息、所属租户、额度、用量、账单、对账记录、审核状态。 | 仅在其管理范围内可见,按租户隔离;不得查看其他园区或企业的数据。 |
| 监管、司法或行政机关 | 依法有权机关。 | 履行法律法规、监管要求、司法协助或行政调查义务。 | 依法要求提供的账户、交易、日志、内容或其他必要信息。 | 仅在合法、必要范围内配合,并保留相应记录。 |
平台页面中出现的供应商或模型可能处于不同状态,包含 已接通可调用目录展示签约配置中试用 等。只有标识为已接通且您有权限调用的模型会实际接收您的输入数据。
如某模型供应商依法需要算法备案、生成式人工智能服务备案或大模型上线登记,平台将在合理范围内进行接入审查并以供应商公示、监管公示、合同承诺或平台页面说明为依据。相关信息发生变化时,我们将更新模型广场或本清单。
当您使用智能客服、数智员工等 AI 应用处理您自身客户或终端用户个人信息时,您为个人信息处理者,我们为受托处理人。为完成模型调用所必需时,我们可能将相关数据转委托给第三方模型供应商处理。您应确保已取得合法性基础,并根据自身业务场景向终端用户履行告知、同意或其他合规义务。
本清单将根据模型接入、供应商变更、支付结算或基础设施调整进行更新。若您希望了解特定模型或服务的接收方、处理范围、数据留存或训练使用安排,可通过客服邮箱 support@pengpengco.com 联系我们。